export const privacyTitle = "ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ"; export const privacySubtitle = "пользователей сайта и сервисов проекта MoonWell"; export const privacyEffectiveDate = "26 июля 2026 года"; export const privacySections = [ { "id": "section-1", "title": "Общие положения", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта и сервисов проекта MoonWell." }, { "type": "paragraph", "text": "1.2. Оператором персональных данных является:" }, { "type": "paragraph", "text": "Фамилия, имя, отчество: Абушаев Ильяс Ряисович" }, { "type": "paragraph", "text": "Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»" }, { "type": "paragraph", "text": "ИНН: 643967812920" }, { "type": "paragraph", "text": "Город ведения деятельности: Балаково" }, { "type": "paragraph", "text": "Сайт: moon-well.online" }, { "type": "paragraph", "text": "Электронная почта для обращений: support@moon-well.online" }, { "type": "paragraph", "text": "Далее по тексту — «Оператор»." }, { "type": "paragraph", "text": "1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором:" }, { "type": "list", "items": [ "при посещении сайта MoonWell;", "при регистрации и использовании Учётной записи;", "при использовании Личного кабинета;", "при взаимодействии с игровым сервером;", "при внесении предоплаты и использовании платных цифровых услуг;", "при направлении обращений в службу поддержки;", "при использовании файлов cookie и сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика»." ] }, { "type": "paragraph", "text": "1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных." }, { "type": "paragraph", "text": "1.5. Политика размещается в открытом доступе на сайте MoonWell. Действующая ссылка на Политику должна быть доступна на страницах регистрации, авторизации, оплаты и направления обращений." }, { "type": "paragraph", "text": "1.6. Использование сайта не означает автоматического согласия Пользователя на любые способы обработки персональных данных." }, { "type": "paragraph", "text": "В случаях, когда законодательством требуется согласие Пользователя, оно запрашивается отдельно от настоящей Политики, публичной оферты и иных документов." }, { "type": "paragraph", "text": "1.7. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни." }, { "type": "paragraph", "text": "1.8. Оператор не осуществляет намеренную обработку биометрических персональных данных." }, { "type": "paragraph", "text": "1.9. Пользователь не должен направлять Оператору специальные категории или биометрические персональные данные, если их предоставление прямо не запрошено Оператором на законном основании." } ] }, { "id": "section-2", "title": "Основные понятия", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу." }, { "type": "paragraph", "text": "2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования." }, { "type": "paragraph", "text": "Обработка может включать:" }, { "type": "list", "items": [ "сбор;", "запись;", "систематизацию;", "накопление;", "хранение;", "уточнение;", "обновление;", "изменение;", "извлечение;", "использование;", "передачу;", "предоставление доступа;", "обезличивание;", "блокирование;", "удаление;", "уничтожение." ] }, { "type": "paragraph", "text": "2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт MoonWell, использующее Учётную запись или взаимодействующее с сервисами Проекта." }, { "type": "paragraph", "text": "2.4. Учётная запись — совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя в информационной системе MoonWell и учитывать его игровые данные, цифровые услуги и Внутренний баланс." }, { "type": "paragraph", "text": "2.5. Сайт — интернет-ресурс проекта MoonWell, размещённый на домене moon-well.online." }, { "type": "paragraph", "text": "2.6. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером или устройством Пользователя при посещении сайта." }, { "type": "paragraph", "text": "2.7. Платёжные данные — сведения о платеже, необходимые для его учёта, подтверждения, возврата и исполнения договора." }, { "type": "paragraph", "text": "К Платёжным данным Оператора не относятся полные реквизиты банковской карты, включая её полный номер, срок действия и защитный код, если такие сведения вводятся Пользователем непосредственно на стороне платёжного сервиса." } ] }, { "id": "section-3", "title": "Принципы обработки персональных данных", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе." }, { "type": "paragraph", "text": "3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей." }, { "type": "paragraph", "text": "3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их первоначального сбора." }, { "type": "paragraph", "text": "3.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы и достаточны для заявленных целей." }, { "type": "paragraph", "text": "3.5. Оператор не запрашивает персональные данные, не требующиеся для функционирования Проекта, исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей." }, { "type": "paragraph", "text": "3.6. Содержание и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям обработки." }, { "type": "paragraph", "text": "3.7. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных." }, { "type": "paragraph", "text": "3.8. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации." } ] }, { "id": "section-4", "title": "Категории обрабатываемых персональных данных", "blocks": [ { "type": "subheading", "text": "4.1. Данные Учётной записи" }, { "type": "paragraph", "text": "Для регистрации, авторизации и использования сервисов MoonWell Оператор может обрабатывать:" }, { "type": "list", "items": [ "логин Пользователя;", "идентификатор Учётной записи;", "адрес электронной почты;", "хеш пароля;", "дату и время регистрации;", "дату и время последней авторизации;", "статус Учётной записи;", "сведения о блокировках и применённых ограничениях;", "идентификаторы игровых персонажей;", "имена игровых персонажей;", "сведения о выбранном игровом мире;", "историю цифровых услуг;", "сведения о Внутреннем балансе;", "историю начисления и списания Слёз Элуны." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Оператор не хранит пароль Пользователя в открытом виде, если техническая реализация Проекта предусматривает его хранение в виде криптографического хеша." }, { "type": "subheading", "text": "4.2. Платёжные данные" }, { "type": "paragraph", "text": "Для проведения и учёта платежей Оператор может обрабатывать:" }, { "type": "list", "items": [ "идентификатор Учётной записи;", "номер Заказа;", "идентификатор платёжной операции;", "дату и время платежа;", "сумму и валюту платежа;", "статус платежа;", "выбранный способ оплаты в обобщённом виде;", "адрес электронной почты, указанный для получения чека;", "сведения о начисленном Внутреннем балансе;", "сведения о возврате или отмене платежа;", "сведения, полученные от платёжного сервиса для подтверждения операции;", "сведения о сформированном чеке." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Полные реквизиты банковской карты, включая полный номер карты, срок её действия и защитный код, вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса Robokassa и не должны передаваться Оператору в полном объёме." }, { "type": "subheading", "text": "4.3. Технические данные" }, { "type": "paragraph", "text": "При посещении сайта, авторизации и использовании сервисов Оператор может автоматически получать:" }, { "type": "list", "items": [ "IP-адрес;", "дату и время обращения к сайту;", "тип и версию браузера;", "тип устройства;", "операционную систему и её версию;", "сведения о сессии;", "технический идентификатор сессии;", "адрес запрошенной страницы;", "источник перехода;", "сведения об ошибках;", "журналы авторизации;", "сведения о действиях в Учётной записи;", "данные, необходимые для предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности." ] }, { "type": "subheading", "text": "4.4. Данные обращений" }, { "type": "paragraph", "text": "При обращении в службу поддержки Оператор может обрабатывать:" }, { "type": "list", "items": [ "адрес электронной почты;", "логин или идентификатор Учётной записи;", "сведения о Заказе или платеже;", "содержание обращения;", "дату и время обращения;", "историю переписки;", "приложенные Пользователем файлы;", "технические сведения, необходимые для разрешения проблемы." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Пользователь самостоятельно определяет содержание обращения и не должен передавать избыточные персональные данные." }, { "type": "subheading", "text": "4.5. Данные веб-аналитики" }, { "type": "paragraph", "text": "При условии предоставления Пользователем соответствующего согласия посредством интерфейса управления cookie сервис «Яндекс Метрика» может обрабатывать:" }, { "type": "list", "items": [ "IP-адрес;", "файлы cookie;", "идентификаторы браузера и устройства;", "тип устройства;", "сведения о браузере;", "сведения об операционной системе;", "разрешение экрана;", "источник перехода;", "посещённые страницы;", "дату, время и продолжительность посещения;", "последовательность действий на сайте;", "технические события и параметры взаимодействия с сайтом;", "обезличенные и агрегированные статистические сведения." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Оператор не использует данные веб-аналитики для принятия решений, порождающих для Пользователя юридические последствия." } ] }, { "id": "section-5", "title": "Цели обработки персональных данных", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "5.1. Регистрация и обслуживание Учётной записи:" }, { "type": "list", "items": [ "создание Учётной записи;", "авторизация Пользователя;", "восстановление доступа;", "поддержание работы Личного кабинета;", "сохранение настроек и игровых данных;", "обеспечение связи Учётной записи с игровым сервером." ] }, { "type": "paragraph", "text": "5.2. Исполнение договора:" }, { "type": "list", "items": [ "принятие и учёт предоплаты;", "ведение Внутреннего баланса;", "начисление Слёз Элуны;", "активация цифровых услуг;", "подтверждение факта оказания услуги;", "обработка возвратов;", "рассмотрение требований Пользователя." ] }, { "type": "paragraph", "text": "5.3. Выполнение обязанностей, установленных законом:" }, { "type": "list", "items": [ "формирование и передача чеков;", "исполнение требований налогового законодательства;", "рассмотрение обращений субъектов персональных данных;", "предоставление сведений государственным органам при наличии законного требования;", "выполнение обязанностей в области защиты прав потребителей." ] }, { "type": "paragraph", "text": "5.4. Техническая поддержка:" }, { "type": "list", "items": [ "приём и обработка обращений;", "идентификация Учётной записи и платежа;", "устранение технических ошибок;", "восстановление доступа;", "разрешение споров." ] }, { "type": "paragraph", "text": "5.5. Обеспечение безопасности:" }, { "type": "list", "items": [ "предотвращение несанкционированного доступа;", "выявление взлома и мошеннических действий;", "защита Учётных записей;", "предотвращение многократного использования ошибок;", "расследование технических инцидентов;", "ведение журналов безопасности." ] }, { "type": "paragraph", "text": "5.6. Анализ и улучшение сайта:" }, { "type": "list", "items": [ "оценка посещаемости;", "анализ работы страниц;", "выявление технических проблем;", "улучшение интерфейса и производительности;", "формирование обезличенной статистики." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Данные для этой цели обрабатываются с помощью «Яндекс Метрики» при наличии необходимого законного основания." } ] }, { "id": "section-6", "title": "Правовые основания обработки", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "6.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких законных оснований." }, { "type": "paragraph", "text": "6.2. Обработка данных Учётной записи, Заказов, платежей и обращений может осуществляться, когда она необходима:" }, { "type": "list", "items": [ "для заключения договора по инициативе Пользователя;", "для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;", "для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом;", "для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются;", "на основании отдельного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законом." ] }, { "type": "paragraph", "text": "6.3. Обработка аналитических файлов cookie и передача соответствующих данных «Яндекс Метрике» осуществляется после получения согласия Пользователя, если такое согласие необходимо в соответствии с применимым законодательством." }, { "type": "paragraph", "text": "6.4. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, если Оператор вправе или обязан продолжать её на другом законном основании, включая исполнение договора, налоговые обязанности или защиту прав в споре." }, { "type": "paragraph", "text": "6.5. Настоящая Политика сама по себе не является согласием на обработку персональных данных." } ] }, { "id": "section-7", "title": "Порядок и способы обработки", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "7.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации." }, { "type": "paragraph", "text": "7.2. В отдельных случаях данные могут обрабатываться без использования средств автоматизации, например при рассмотрении обращений или подготовке ответа на претензию." }, { "type": "paragraph", "text": "7.3. Оператор может совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения целей, указанных в настоящей Политике." }, { "type": "paragraph", "text": "7.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения технических или договорных функций." }, { "type": "paragraph", "text": "7.5. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей." }, { "type": "paragraph", "text": "7.6. Оператор не предоставляет персональные данные неопределённому кругу лиц, кроме случаев, когда:" }, { "type": "list", "items": [ "Пользователь самостоятельно сделал соответствующие сведения общедоступными;", "отображение игрового имени или данных персонажа необходимо для функционирования игрового сервера;", "предоставление данных обязательно в соответствии с законом." ] }, { "type": "paragraph", "text": "7.7. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы." } ] }, { "id": "section-8", "title": "Передача персональных данных третьим лицам", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только:" }, { "type": "list", "items": [ "с согласия Пользователя;", "для исполнения договора;", "для выполнения обязанности, установленной законом;", "по законному требованию государственного органа;", "в иных предусмотренных законом случаях." ] }, { "type": "subheading", "text": "8.2. Robokassa" }, { "type": "paragraph", "text": "Для приёма платежей Оператор использует платёжный сервис Robokassa." }, { "type": "paragraph", "text": "Robokassa может получать и обрабатывать:" }, { "type": "list", "items": [ "сведения, введённые Пользователем на платёжной странице;", "реквизиты платёжного средства;", "идентификатор Заказа;", "сумму платежа;", "дату и статус операции;", "контактные данные, необходимые для проведения платежа и направления чека;", "сведения, необходимые для предотвращения мошенничества." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Robokassa обрабатывает данные в рамках собственной зоны ответственности и в соответствии со своими документами об обработке персональных данных." }, { "type": "paragraph", "text": "Оператор получает от Robokassa только те сведения, которые необходимы для подтверждения платежа, исполнения Заказа, возврата денежных средств и разрешения спорной ситуации." }, { "type": "subheading", "text": "8.3. Яндекс Метрика" }, { "type": "paragraph", "text": "Для анализа использования сайта Оператор использует сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый Яндексом." }, { "type": "paragraph", "text": "При работе сервиса Яндекс может обрабатывать по поручению Оператора:" }, { "type": "list", "items": [ "сведения об активности Пользователя на сайте;", "файлы cookie;", "технические идентификаторы;", "данные об устройстве;", "данные о браузере и операционной системе;", "иные технические сведения, необходимые для предоставления веб-аналитики." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Использование аналитики должно осуществляться после надлежащего информирования Пользователя и получения необходимого согласия." }, { "type": "subheading", "text": "8.4. Техническая инфраструктура" }, { "type": "paragraph", "text": "Оператор может привлекать поставщиков серверной, хостинговой, почтовой и иной технической инфраструктуры." }, { "type": "paragraph", "text": "Таким лицам предоставляется доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующих технических функций." }, { "type": "paragraph", "text": "При поручении обработки Оператор устанавливает требования к конфиденциальности, безопасности и допустимым действиям с персональными данными." }, { "type": "paragraph", "text": "8.5. Оператор сохраняет ответственность перед Пользователем за действия лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации." } ] }, { "id": "section-9", "title": "Файлы cookie", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "9.1. Сайт может использовать необходимые и аналитические файлы cookie." }, { "type": "subheading", "text": "9.2. Необходимые cookie" }, { "type": "paragraph", "text": "Необходимые файлы cookie используются для:" }, { "type": "list", "items": [ "авторизации;", "поддержания пользовательской сессии;", "обеспечения безопасности;", "сохранения технических настроек;", "предотвращения подделки запросов;", "работы Личного кабинета." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Без использования необходимых cookie отдельные функции сайта могут работать неправильно или быть недоступны." }, { "type": "subheading", "text": "9.3. Аналитические cookie" }, { "type": "paragraph", "text": "Аналитические файлы cookie используются сервисом «Яндекс Метрика» для анализа посещаемости и улучшения сайта." }, { "type": "paragraph", "text": "Аналитические cookie не должны устанавливаться до получения согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом." }, { "type": "paragraph", "text": "9.4. В уведомлении о cookie Пользователю должна предоставляться возможность:" }, { "type": "list", "items": [ "разрешить использование аналитических cookie;", "отказаться от аналитических cookie;", "продолжить использование сайта только с необходимыми cookie." ] }, { "type": "paragraph", "text": "9.5. Отказ от аналитических cookie не должен ограничивать доступ Пользователя к основным функциям сайта." }, { "type": "paragraph", "text": "9.6. Пользователь может удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера." }, { "type": "paragraph", "text": "Удаление необходимых cookie может привести к выходу из Учётной записи или необходимости повторной авторизации." }, { "type": "paragraph", "text": "9.7. Пользователь может отозвать согласие на аналитические cookie через интерфейс управления cookie на сайте либо посредством удаления соответствующих cookie в браузере." } ] }, { "id": "section-10", "title": "Сроки обработки и хранения", "blocks": [ { "type": "subheading", "text": "10.1. Данные Учётной записи" }, { "type": "paragraph", "text": "Данные Учётной записи обрабатываются в течение срока её существования." }, { "type": "paragraph", "text": "После удаления или прекращения использования Учётной записи данные могут храниться в течение трёх лет, если это необходимо для:" }, { "type": "list", "items": [ "разрешения возможных требований и споров;", "подтверждения исполнения договора;", "защиты прав Оператора или Пользователя;", "предотвращения повторных злоупотреблений." ] }, { "type": "paragraph", "text": "Данные удаляются ранее, если цели обработки достигнуты и отсутствуют иные законные основания для хранения." }, { "type": "subheading", "text": "10.2. Данные платежей и Заказов" }, { "type": "paragraph", "text": "Данные о платежах, Заказах, начислениях, списаниях и возвратах хранятся в течение срока, установленного налоговым, платёжным и иным применимым законодательством." }, { "type": "paragraph", "text": "Если специальный обязательный срок не установлен, такие сведения хранятся в течение трёх лет после завершения соответствующего расчёта или исполнения Заказа." }, { "type": "subheading", "text": "10.3. Обращения Пользователей" }, { "type": "paragraph", "text": "Обращения и связанная с ними переписка хранятся в течение срока рассмотрения обращения и трёх лет после его завершения, если более длительное хранение не требуется для разрешения спора или выполнения законной обязанности." }, { "type": "subheading", "text": "10.4. Журналы безопасности" }, { "type": "paragraph", "text": "Технические журналы авторизации, действий и событий безопасности хранятся не более двенадцати месяцев с момента создания." }, { "type": "paragraph", "text": "При выявлении инцидента относящиеся к нему записи могут храниться до завершения расследования и в течение срока, необходимого для защиты прав Сторон." }, { "type": "subheading", "text": "10.5. Данные Яндекс Метрики" }, { "type": "paragraph", "text": "Данные веб-аналитики обрабатываются до:" }, { "type": "list", "items": [ "отзыва согласия Пользователя;", "отключения сервиса Оператором;", "достижения цели аналитической обработки;", "истечения срока хранения, установленного настройками сервиса и документами Яндекса." ] }, { "type": "paragraph", "text": "После отзыва согласия Оператор прекращает дальнейший сбор аналитических данных с устройства Пользователя, если отсутствует иное законное основание." }, { "type": "paragraph", "text": "10.6. По достижении целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону." }, { "type": "paragraph", "text": "10.7. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в предусмотренный законом срок." } ] }, { "id": "section-11", "title": "Локализация и трансграничная передача", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации." }, { "type": "paragraph", "text": "11.2. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных без предварительного выполнения требований законодательства Российской Федерации." }, { "type": "paragraph", "text": "11.3. До начала трансграничной передачи Оператор обязан:" }, { "type": "list", "items": [ "определить страну и получателя данных;", "установить законное основание передачи;", "оценить условия защиты данных;", "направить необходимое уведомление уполномоченному органу;", "обновить настоящую Политику;", "при необходимости получить отдельное согласие Пользователя." ] } ] }, { "id": "section-12", "title": "Защита персональных данных", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных." }, { "type": "paragraph", "text": "12.2. В зависимости от характера и объёма обрабатываемых данных применяются, в частности:" }, { "type": "list", "items": [ "разграничение прав доступа;", "идентификация и аутентификация;", "хранение паролей в виде хешей;", "применение защищённых протоколов передачи данных;", "резервное копирование;", "журналирование событий;", "обновление программного обеспечения;", "ограничение доступа к серверной инфраструктуре;", "защита от несанкционированного доступа;", "выявление и устранение уязвимостей;", "восстановление данных после инцидентов;", "контроль действий лиц, имеющих доступ к данным;", "уничтожение или обезличивание данных после достижения целей обработки." ] }, { "type": "paragraph", "text": "12.3. Оператор требует от привлекаемых лиц соблюдения конфиденциальности и установленных требований безопасности." }, { "type": "paragraph", "text": "12.4. В случае выявления неправомерного или случайного доступа, повлекшего нарушение прав Пользователей, Оператор принимает меры по:" }, { "type": "list", "items": [ "прекращению нарушения;", "блокированию скомпрометированных данных;", "установлению причин инцидента;", "устранению последствий;", "предотвращению повторного нарушения;", "исполнению обязанностей по уведомлению Роскомнадзора и иных лиц в предусмотренных законом случаях." ] } ] }, { "id": "section-13", "title": "Права Пользователя", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "13.1. Пользователь вправе получить сведения:" }, { "type": "list", "items": [ "об обработке его персональных данных;", "о целях и правовых основаниях обработки;", "о составе обрабатываемых данных;", "об источниках получения данных;", "о сроках обработки и хранения;", "о лицах, которым данные передаются;", "о действиях, совершаемых с персональными данными." ] }, { "type": "paragraph", "text": "13.2. Пользователь вправе потребовать:" }, { "type": "list", "items": [ "уточнения данных;", "исправления неточных данных;", "блокирования данных;", "удаления незаконно полученных данных;", "уничтожения данных, не требующихся для заявленных целей;", "прекращения обработки, основанной на согласии;", "отзыва ранее предоставленного согласия." ] }, { "type": "paragraph", "text": "13.3. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд." }, { "type": "paragraph", "text": "13.4. Пользователь вправе самостоятельно изменять доступные данные Учётной записи через Личный кабинет, если такая возможность предусмотрена технически." }, { "type": "paragraph", "text": "13.5. Удаление Учётной записи не влечёт немедленного удаления сведений, которые Оператор обязан или вправе продолжать хранить на ином законном основании." }, { "type": "paragraph", "text": "13.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва." } ] }, { "id": "section-14", "title": "Порядок направления обращений", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "14.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу:" }, { "type": "paragraph", "text": "support@moon-well.online" }, { "type": "paragraph", "text": "14.2. В обращении рекомендуется указать:" }, { "type": "list", "items": [ "фамилию, имя и отчество, если они ранее предоставлялись Оператору;", "логин или идентификатор Учётной записи;", "адрес электронной почты, связанный с Учётной записью;", "суть обращения;", "конкретное требование;", "сведения, позволяющие подтвердить принадлежность Учётной записи или платежа." ] }, { "type": "paragraph", "text": "14.3. Для идентификации Пользователя Оператор может использовать:" }, { "type": "list", "items": [ "обращение из авторизованного Личного кабинета;", "одноразовый код, направленный на связанную с Учётной записью электронную почту;", "номер Заказа;", "идентификатор платежа;", "дату и сумму платежа;", "подтверждение оплаты;", "иные относящиеся к запросу сведения." ] }, { "type": "paragraph", "text": "14.4. Оператор не вправе требовать документы и сведения, избыточные по отношению к цели идентификации Пользователя." }, { "type": "paragraph", "text": "14.5. Информация об обработке персональных данных предоставляется Пользователю в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса." }, { "type": "paragraph", "text": "Этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления с указанием причин продления." }, { "type": "paragraph", "text": "14.6. При подтверждении того, что данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор уточняет их в течение семи рабочих дней после получения подтверждающих сведений." }, { "type": "paragraph", "text": "14.7. При подтверждении того, что данные получены незаконно или не требуются для заявленной цели, Оператор уничтожает их в течение семи рабочих дней, если иное не предусмотрено законом." }, { "type": "paragraph", "text": "14.8. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса только при наличии законного основания и направляет Пользователю мотивированный ответ." } ] }, { "id": "section-15", "title": "Обязанности Пользователя", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "15.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные." }, { "type": "paragraph", "text": "15.2. Пользователь обязан своевременно обновлять данные Учётной записи при их изменении." }, { "type": "paragraph", "text": "15.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Учётной записи." }, { "type": "paragraph", "text": "15.4. Пользователь не должен передавать Оператору персональные данные третьих лиц без законного основания." }, { "type": "paragraph", "text": "15.5. Если Пользователь предоставляет данные другого лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий или согласия этого лица." } ] }, { "id": "section-16", "title": "Несовершеннолетние пользователи", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "16.1. Несовершеннолетний Пользователь предоставляет персональные данные и пользуется платными услугами в пределах своей дееспособности, установленной законодательством Российской Федерации." }, { "type": "paragraph", "text": "16.2. В случаях, когда закон требует согласия законного представителя, такое согласие должно быть получено до начала соответствующей обработки." }, { "type": "paragraph", "text": "16.3. Законный представитель вправе обратиться к Оператору по вопросам данных несовершеннолетнего, подтвердив свои полномочия и связь с соответствующей Учётной записью." }, { "type": "paragraph", "text": "16.4. При выявлении обработки данных несовершеннолетнего без необходимого законного основания Оператор прекращает такую обработку и удаляет данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону." } ] }, { "id": "section-17", "title": "Изменение Политики", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при:" }, { "type": "list", "items": [ "изменении законодательства;", "изменении состава обрабатываемых данных;", "подключении новых сервисов;", "изменении целей обработки;", "изменении способов или сроков хранения;", "изменении технической инфраструктуры." ] }, { "type": "paragraph", "text": "17.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в ней не указана иная дата." }, { "type": "paragraph", "text": "17.3. В случае существенного изменения условий обработки Оператор размещает уведомление на сайте или в Личном кабинете." }, { "type": "paragraph", "text": "17.4. Если изменение требует нового согласия Пользователя, дальнейшая обработка на основании согласия начинается только после его получения." } ] }, { "id": "section-18", "title": "Заключительные положения", "blocks": [ { "type": "paragraph", "text": "18.1. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации." }, { "type": "paragraph", "text": "18.2. Недействительность отдельного положения Политики не влечёт недействительность остальных положений." }, { "type": "paragraph", "text": "18.3. Актуальная редакция Политики должна постоянно находиться в открытом доступе на сайте MoonWell." }, { "type": "paragraph", "text": "18.4. По всем вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:" }, { "type": "paragraph", "text": "Оператор: Абушаев Ильяс Ряисович" }, { "type": "paragraph", "text": "ИНН: 643967812920" }, { "type": "paragraph", "text": "Город ведения деятельности: Балаково" }, { "type": "paragraph", "text": "Электронная почта: support@moon-well.online" }, { "type": "paragraph", "text": "Сайт: moon-well.online" } ] } ];