1109 lines
68 KiB
JavaScript
1109 lines
68 KiB
JavaScript
export const privacyTitle = "ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ";
|
|
|
|
export const privacySubtitle = "пользователей сайта и сервисов проекта MoonWell";
|
|
|
|
export const privacyEffectiveDate = "26 июля 2026 года";
|
|
|
|
export const privacySections = [
|
|
{
|
|
"id": "section-1",
|
|
"title": "Общие положения",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта и сервисов проекта MoonWell."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.2. Оператором персональных данных является:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Фамилия, имя, отчество: Абушаев Ильяс Ряисович"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "ИНН: 643967812920"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Город ведения деятельности: Балаково"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Сайт: moon-well.online"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Электронная почта для обращений: support@moon-well.online"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Далее по тексту — «Оператор»."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.3. Настоящая Политика применяется к персональным данным, получаемым Оператором:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"при посещении сайта MoonWell;",
|
|
"при регистрации и использовании Учётной записи;",
|
|
"при использовании Личного кабинета;",
|
|
"при взаимодействии с игровым сервером;",
|
|
"при внесении предоплаты и использовании платных цифровых услуг;",
|
|
"при направлении обращений в службу поддержки;",
|
|
"при использовании файлов cookie и сервиса веб-аналитики «Яндекс Метрика»."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.4. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.5. Политика размещается в открытом доступе на сайте MoonWell. Действующая ссылка на Политику должна быть доступна на страницах регистрации, авторизации, оплаты и направления обращений."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.6. Использование сайта не означает автоматического согласия Пользователя на любые способы обработки персональных данных."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "В случаях, когда законодательством требуется согласие Пользователя, оно запрашивается отдельно от настоящей Политики, публичной оферты и иных документов."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.7. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.8. Оператор не осуществляет намеренную обработку биометрических персональных данных."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "1.9. Пользователь не должен направлять Оператору специальные категории или биометрические персональные данные, если их предоставление прямо не запрошено Оператором на законном основании."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-2",
|
|
"title": "Основные понятия",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без их использования."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Обработка может включать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"сбор;",
|
|
"запись;",
|
|
"систематизацию;",
|
|
"накопление;",
|
|
"хранение;",
|
|
"уточнение;",
|
|
"обновление;",
|
|
"изменение;",
|
|
"извлечение;",
|
|
"использование;",
|
|
"передачу;",
|
|
"предоставление доступа;",
|
|
"обезличивание;",
|
|
"блокирование;",
|
|
"удаление;",
|
|
"уничтожение."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.3. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт MoonWell, использующее Учётную запись или взаимодействующее с сервисами Проекта."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.4. Учётная запись — совокупность данных, позволяющих идентифицировать Пользователя в информационной системе MoonWell и учитывать его игровые данные, цифровые услуги и Внутренний баланс."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.5. Сайт — интернет-ресурс проекта MoonWell, размещённый на домене moon-well.online."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.6. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые браузером или устройством Пользователя при посещении сайта."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "2.7. Платёжные данные — сведения о платеже, необходимые для его учёта, подтверждения, возврата и исполнения договора."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "К Платёжным данным Оператора не относятся полные реквизиты банковской карты, включая её полный номер, срок действия и защитный код, если такие сведения вводятся Пользователем непосредственно на стороне платёжного сервиса."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-3",
|
|
"title": "Принципы обработки персональных данных",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.3. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их первоначального сбора."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.4. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы и достаточны для заявленных целей."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.5. Оператор не запрашивает персональные данные, не требующиеся для функционирования Проекта, исполнения договора или выполнения установленных законом обязанностей."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.6. Содержание и объём обрабатываемых данных должны соответствовать заявленным целям обработки."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.7. Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "3.8. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить Пользователя, не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство Российской Федерации."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-4",
|
|
"title": "Категории обрабатываемых персональных данных",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "4.1. Данные Учётной записи"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Для регистрации, авторизации и использования сервисов MoonWell Оператор может обрабатывать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"логин Пользователя;",
|
|
"идентификатор Учётной записи;",
|
|
"адрес электронной почты;",
|
|
"хеш пароля;",
|
|
"дату и время регистрации;",
|
|
"дату и время последней авторизации;",
|
|
"статус Учётной записи;",
|
|
"сведения о блокировках и применённых ограничениях;",
|
|
"идентификаторы игровых персонажей;",
|
|
"имена игровых персонажей;",
|
|
"сведения о выбранном игровом мире;",
|
|
"историю цифровых услуг;",
|
|
"сведения о Внутреннем балансе;",
|
|
"историю начисления и списания Слёз Элуны."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Оператор не хранит пароль Пользователя в открытом виде, если техническая реализация Проекта предусматривает его хранение в виде криптографического хеша."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "4.2. Платёжные данные"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Для проведения и учёта платежей Оператор может обрабатывать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"идентификатор Учётной записи;",
|
|
"номер Заказа;",
|
|
"идентификатор платёжной операции;",
|
|
"дату и время платежа;",
|
|
"сумму и валюту платежа;",
|
|
"статус платежа;",
|
|
"выбранный способ оплаты в обобщённом виде;",
|
|
"адрес электронной почты, указанный для получения чека;",
|
|
"сведения о начисленном Внутреннем балансе;",
|
|
"сведения о возврате или отмене платежа;",
|
|
"сведения, полученные от платёжного сервиса для подтверждения операции;",
|
|
"сведения о сформированном чеке."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Полные реквизиты банковской карты, включая полный номер карты, срок её действия и защитный код, вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса Robokassa и не должны передаваться Оператору в полном объёме."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "4.3. Технические данные"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "При посещении сайта, авторизации и использовании сервисов Оператор может автоматически получать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"IP-адрес;",
|
|
"дату и время обращения к сайту;",
|
|
"тип и версию браузера;",
|
|
"тип устройства;",
|
|
"операционную систему и её версию;",
|
|
"сведения о сессии;",
|
|
"технический идентификатор сессии;",
|
|
"адрес запрошенной страницы;",
|
|
"источник перехода;",
|
|
"сведения об ошибках;",
|
|
"журналы авторизации;",
|
|
"сведения о действиях в Учётной записи;",
|
|
"данные, необходимые для предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "4.4. Данные обращений"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "При обращении в службу поддержки Оператор может обрабатывать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"адрес электронной почты;",
|
|
"логин или идентификатор Учётной записи;",
|
|
"сведения о Заказе или платеже;",
|
|
"содержание обращения;",
|
|
"дату и время обращения;",
|
|
"историю переписки;",
|
|
"приложенные Пользователем файлы;",
|
|
"технические сведения, необходимые для разрешения проблемы."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Пользователь самостоятельно определяет содержание обращения и не должен передавать избыточные персональные данные."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "4.5. Данные веб-аналитики"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "При условии предоставления Пользователем соответствующего согласия посредством интерфейса управления cookie сервис «Яндекс Метрика» может обрабатывать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"IP-адрес;",
|
|
"файлы cookie;",
|
|
"идентификаторы браузера и устройства;",
|
|
"тип устройства;",
|
|
"сведения о браузере;",
|
|
"сведения об операционной системе;",
|
|
"разрешение экрана;",
|
|
"источник перехода;",
|
|
"посещённые страницы;",
|
|
"дату, время и продолжительность посещения;",
|
|
"последовательность действий на сайте;",
|
|
"технические события и параметры взаимодействия с сайтом;",
|
|
"обезличенные и агрегированные статистические сведения."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Оператор не использует данные веб-аналитики для принятия решений, порождающих для Пользователя юридические последствия."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-5",
|
|
"title": "Цели обработки персональных данных",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "5.1. Регистрация и обслуживание Учётной записи:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"создание Учётной записи;",
|
|
"авторизация Пользователя;",
|
|
"восстановление доступа;",
|
|
"поддержание работы Личного кабинета;",
|
|
"сохранение настроек и игровых данных;",
|
|
"обеспечение связи Учётной записи с игровым сервером."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "5.2. Исполнение договора:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"принятие и учёт предоплаты;",
|
|
"ведение Внутреннего баланса;",
|
|
"начисление Слёз Элуны;",
|
|
"активация цифровых услуг;",
|
|
"подтверждение факта оказания услуги;",
|
|
"обработка возвратов;",
|
|
"рассмотрение требований Пользователя."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "5.3. Выполнение обязанностей, установленных законом:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"формирование и передача чеков;",
|
|
"исполнение требований налогового законодательства;",
|
|
"рассмотрение обращений субъектов персональных данных;",
|
|
"предоставление сведений государственным органам при наличии законного требования;",
|
|
"выполнение обязанностей в области защиты прав потребителей."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "5.4. Техническая поддержка:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"приём и обработка обращений;",
|
|
"идентификация Учётной записи и платежа;",
|
|
"устранение технических ошибок;",
|
|
"восстановление доступа;",
|
|
"разрешение споров."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "5.5. Обеспечение безопасности:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"предотвращение несанкционированного доступа;",
|
|
"выявление взлома и мошеннических действий;",
|
|
"защита Учётных записей;",
|
|
"предотвращение многократного использования ошибок;",
|
|
"расследование технических инцидентов;",
|
|
"ведение журналов безопасности."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "5.6. Анализ и улучшение сайта:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"оценка посещаемости;",
|
|
"анализ работы страниц;",
|
|
"выявление технических проблем;",
|
|
"улучшение интерфейса и производительности;",
|
|
"формирование обезличенной статистики."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Данные для этой цели обрабатываются с помощью «Яндекс Метрики» при наличии необходимого законного основания."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-6",
|
|
"title": "Правовые основания обработки",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "6.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких законных оснований."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "6.2. Обработка данных Учётной записи, Заказов, платежей и обращений может осуществляться, когда она необходима:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"для заключения договора по инициативе Пользователя;",
|
|
"для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;",
|
|
"для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом;",
|
|
"для осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что права и свободы Пользователя не нарушаются;",
|
|
"на основании отдельного согласия Пользователя, когда такое согласие требуется законом."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "6.3. Обработка аналитических файлов cookie и передача соответствующих данных «Яндекс Метрике» осуществляется после получения согласия Пользователя, если такое согласие необходимо в соответствии с применимым законодательством."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "6.4. Отзыв согласия не прекращает обработку данных, если Оператор вправе или обязан продолжать её на другом законном основании, включая исполнение договора, налоговые обязанности или защиту прав в споре."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "6.5. Настоящая Политика сама по себе не является согласием на обработку персональных данных."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-7",
|
|
"title": "Порядок и способы обработки",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.1. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.2. В отдельных случаях данные могут обрабатываться без использования средств автоматизации, например при рассмотрении обращений или подготовке ответа на претензию."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.3. Оператор может совершать с персональными данными действия, необходимые для достижения целей, указанных в настоящей Политике."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.4. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения технических или договорных функций."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.5. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.6. Оператор не предоставляет персональные данные неопределённому кругу лиц, кроме случаев, когда:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"Пользователь самостоятельно сделал соответствующие сведения общедоступными;",
|
|
"отображение игрового имени или данных персонажа необходимо для функционирования игрового сервера;",
|
|
"предоставление данных обязательно в соответствии с законом."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "7.7. Оператор не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решения, порождающие юридические последствия для Пользователя или иным образом существенно затрагивающие его права и законные интересы."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-8",
|
|
"title": "Передача персональных данных третьим лицам",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"с согласия Пользователя;",
|
|
"для исполнения договора;",
|
|
"для выполнения обязанности, установленной законом;",
|
|
"по законному требованию государственного органа;",
|
|
"в иных предусмотренных законом случаях."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "8.2. Robokassa"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Для приёма платежей Оператор использует платёжный сервис Robokassa."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Robokassa может получать и обрабатывать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"сведения, введённые Пользователем на платёжной странице;",
|
|
"реквизиты платёжного средства;",
|
|
"идентификатор Заказа;",
|
|
"сумму платежа;",
|
|
"дату и статус операции;",
|
|
"контактные данные, необходимые для проведения платежа и направления чека;",
|
|
"сведения, необходимые для предотвращения мошенничества."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Robokassa обрабатывает данные в рамках собственной зоны ответственности и в соответствии со своими документами об обработке персональных данных."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Оператор получает от Robokassa только те сведения, которые необходимы для подтверждения платежа, исполнения Заказа, возврата денежных средств и разрешения спорной ситуации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "8.3. Яндекс Метрика"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Для анализа использования сайта Оператор использует сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый Яндексом."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "При работе сервиса Яндекс может обрабатывать по поручению Оператора:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"сведения об активности Пользователя на сайте;",
|
|
"файлы cookie;",
|
|
"технические идентификаторы;",
|
|
"данные об устройстве;",
|
|
"данные о браузере и операционной системе;",
|
|
"иные технические сведения, необходимые для предоставления веб-аналитики."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Использование аналитики должно осуществляться после надлежащего информирования Пользователя и получения необходимого согласия."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "8.4. Техническая инфраструктура"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Оператор может привлекать поставщиков серверной, хостинговой, почтовой и иной технической инфраструктуры."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Таким лицам предоставляется доступ только к тем данным, которые необходимы для выполнения соответствующих технических функций."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "При поручении обработки Оператор устанавливает требования к конфиденциальности, безопасности и допустимым действиям с персональными данными."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "8.5. Оператор сохраняет ответственность перед Пользователем за действия лиц, обрабатывающих данные по поручению Оператора, в случаях, установленных законодательством Российской Федерации."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-9",
|
|
"title": "Файлы cookie",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "9.1. Сайт может использовать необходимые и аналитические файлы cookie."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "9.2. Необходимые cookie"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Необходимые файлы cookie используются для:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"авторизации;",
|
|
"поддержания пользовательской сессии;",
|
|
"обеспечения безопасности;",
|
|
"сохранения технических настроек;",
|
|
"предотвращения подделки запросов;",
|
|
"работы Личного кабинета."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Без использования необходимых cookie отдельные функции сайта могут работать неправильно или быть недоступны."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "9.3. Аналитические cookie"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Аналитические файлы cookie используются сервисом «Яндекс Метрика» для анализа посещаемости и улучшения сайта."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Аналитические cookie не должны устанавливаться до получения согласия Пользователя, если такое согласие требуется законом."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "9.4. В уведомлении о cookie Пользователю должна предоставляться возможность:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"разрешить использование аналитических cookie;",
|
|
"отказаться от аналитических cookie;",
|
|
"продолжить использование сайта только с необходимыми cookie."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "9.5. Отказ от аналитических cookie не должен ограничивать доступ Пользователя к основным функциям сайта."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "9.6. Пользователь может удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Удаление необходимых cookie может привести к выходу из Учётной записи или необходимости повторной авторизации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "9.7. Пользователь может отозвать согласие на аналитические cookie через интерфейс управления cookie на сайте либо посредством удаления соответствующих cookie в браузере."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-10",
|
|
"title": "Сроки обработки и хранения",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "10.1. Данные Учётной записи"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Данные Учётной записи обрабатываются в течение срока её существования."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "После удаления или прекращения использования Учётной записи данные могут храниться в течение трёх лет, если это необходимо для:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"разрешения возможных требований и споров;",
|
|
"подтверждения исполнения договора;",
|
|
"защиты прав Оператора или Пользователя;",
|
|
"предотвращения повторных злоупотреблений."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Данные удаляются ранее, если цели обработки достигнуты и отсутствуют иные законные основания для хранения."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "10.2. Данные платежей и Заказов"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Данные о платежах, Заказах, начислениях, списаниях и возвратах хранятся в течение срока, установленного налоговым, платёжным и иным применимым законодательством."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Если специальный обязательный срок не установлен, такие сведения хранятся в течение трёх лет после завершения соответствующего расчёта или исполнения Заказа."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "10.3. Обращения Пользователей"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Обращения и связанная с ними переписка хранятся в течение срока рассмотрения обращения и трёх лет после его завершения, если более длительное хранение не требуется для разрешения спора или выполнения законной обязанности."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "10.4. Журналы безопасности"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Технические журналы авторизации, действий и событий безопасности хранятся не более двенадцати месяцев с момента создания."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "При выявлении инцидента относящиеся к нему записи могут храниться до завершения расследования и в течение срока, необходимого для защиты прав Сторон."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "subheading",
|
|
"text": "10.5. Данные Яндекс Метрики"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Данные веб-аналитики обрабатываются до:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"отзыва согласия Пользователя;",
|
|
"отключения сервиса Оператором;",
|
|
"достижения цели аналитической обработки;",
|
|
"истечения срока хранения, установленного настройками сервиса и документами Яндекса."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "После отзыва согласия Оператор прекращает дальнейший сбор аналитических данных с устройства Пользователя, если отсутствует иное законное основание."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "10.6. По достижении целей обработки данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "10.7. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются и уничтожаются в предусмотренный законом срок."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-11",
|
|
"title": "Локализация и трансграничная передача",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "11.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает их первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "11.2. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных без предварительного выполнения требований законодательства Российской Федерации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "11.3. До начала трансграничной передачи Оператор обязан:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"определить страну и получателя данных;",
|
|
"установить законное основание передачи;",
|
|
"оценить условия защиты данных;",
|
|
"направить необходимое уведомление уполномоченному органу;",
|
|
"обновить настоящую Политику;",
|
|
"при необходимости получить отдельное согласие Пользователя."
|
|
]
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-12",
|
|
"title": "Защита персональных данных",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "12.2. В зависимости от характера и объёма обрабатываемых данных применяются, в частности:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"разграничение прав доступа;",
|
|
"идентификация и аутентификация;",
|
|
"хранение паролей в виде хешей;",
|
|
"применение защищённых протоколов передачи данных;",
|
|
"резервное копирование;",
|
|
"журналирование событий;",
|
|
"обновление программного обеспечения;",
|
|
"ограничение доступа к серверной инфраструктуре;",
|
|
"защита от несанкционированного доступа;",
|
|
"выявление и устранение уязвимостей;",
|
|
"восстановление данных после инцидентов;",
|
|
"контроль действий лиц, имеющих доступ к данным;",
|
|
"уничтожение или обезличивание данных после достижения целей обработки."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "12.3. Оператор требует от привлекаемых лиц соблюдения конфиденциальности и установленных требований безопасности."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "12.4. В случае выявления неправомерного или случайного доступа, повлекшего нарушение прав Пользователей, Оператор принимает меры по:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"прекращению нарушения;",
|
|
"блокированию скомпрометированных данных;",
|
|
"установлению причин инцидента;",
|
|
"устранению последствий;",
|
|
"предотвращению повторного нарушения;",
|
|
"исполнению обязанностей по уведомлению Роскомнадзора и иных лиц в предусмотренных законом случаях."
|
|
]
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-13",
|
|
"title": "Права Пользователя",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "13.1. Пользователь вправе получить сведения:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"об обработке его персональных данных;",
|
|
"о целях и правовых основаниях обработки;",
|
|
"о составе обрабатываемых данных;",
|
|
"об источниках получения данных;",
|
|
"о сроках обработки и хранения;",
|
|
"о лицах, которым данные передаются;",
|
|
"о действиях, совершаемых с персональными данными."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "13.2. Пользователь вправе потребовать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"уточнения данных;",
|
|
"исправления неточных данных;",
|
|
"блокирования данных;",
|
|
"удаления незаконно полученных данных;",
|
|
"уничтожения данных, не требующихся для заявленных целей;",
|
|
"прекращения обработки, основанной на согласии;",
|
|
"отзыва ранее предоставленного согласия."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "13.3. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "13.4. Пользователь вправе самостоятельно изменять доступные данные Учётной записи через Личный кабинет, если такая возможность предусмотрена технически."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "13.5. Удаление Учётной записи не влечёт немедленного удаления сведений, которые Оператор обязан или вправе продолжать хранить на ином законном основании."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "13.6. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-14",
|
|
"title": "Порядок направления обращений",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются по адресу:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "support@moon-well.online"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.2. В обращении рекомендуется указать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"фамилию, имя и отчество, если они ранее предоставлялись Оператору;",
|
|
"логин или идентификатор Учётной записи;",
|
|
"адрес электронной почты, связанный с Учётной записью;",
|
|
"суть обращения;",
|
|
"конкретное требование;",
|
|
"сведения, позволяющие подтвердить принадлежность Учётной записи или платежа."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.3. Для идентификации Пользователя Оператор может использовать:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"обращение из авторизованного Личного кабинета;",
|
|
"одноразовый код, направленный на связанную с Учётной записью электронную почту;",
|
|
"номер Заказа;",
|
|
"идентификатор платежа;",
|
|
"дату и сумму платежа;",
|
|
"подтверждение оплаты;",
|
|
"иные относящиеся к запросу сведения."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.4. Оператор не вправе требовать документы и сведения, избыточные по отношению к цели идентификации Пользователя."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.5. Информация об обработке персональных данных предоставляется Пользователю в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней при направлении мотивированного уведомления с указанием причин продления."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.6. При подтверждении того, что данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор уточняет их в течение семи рабочих дней после получения подтверждающих сведений."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.7. При подтверждении того, что данные получены незаконно или не требуются для заявленной цели, Оператор уничтожает их в течение семи рабочих дней, если иное не предусмотрено законом."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "14.8. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса только при наличии законного основания и направляет Пользователю мотивированный ответ."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-15",
|
|
"title": "Обязанности Пользователя",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "15.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "15.2. Пользователь обязан своевременно обновлять данные Учётной записи при их изменении."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "15.3. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность данных доступа к Учётной записи."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "15.4. Пользователь не должен передавать Оператору персональные данные третьих лиц без законного основания."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "15.5. Если Пользователь предоставляет данные другого лица, он подтверждает наличие необходимых полномочий или согласия этого лица."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-16",
|
|
"title": "Несовершеннолетние пользователи",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "16.1. Несовершеннолетний Пользователь предоставляет персональные данные и пользуется платными услугами в пределах своей дееспособности, установленной законодательством Российской Федерации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "16.2. В случаях, когда закон требует согласия законного представителя, такое согласие должно быть получено до начала соответствующей обработки."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "16.3. Законный представитель вправе обратиться к Оператору по вопросам данных несовершеннолетнего, подтвердив свои полномочия и связь с соответствующей Учётной записью."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "16.4. При выявлении обработки данных несовершеннолетнего без необходимого законного основания Оператор прекращает такую обработку и удаляет данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-17",
|
|
"title": "Изменение Политики",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "list",
|
|
"items": [
|
|
"изменении законодательства;",
|
|
"изменении состава обрабатываемых данных;",
|
|
"подключении новых сервисов;",
|
|
"изменении целей обработки;",
|
|
"изменении способов или сроков хранения;",
|
|
"изменении технической инфраструктуры."
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "17.2. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в ней не указана иная дата."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "17.3. В случае существенного изменения условий обработки Оператор размещает уведомление на сайте или в Личном кабинете."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "17.4. Если изменение требует нового согласия Пользователя, дальнейшая обработка на основании согласия начинается только после его получения."
|
|
}
|
|
]
|
|
},
|
|
{
|
|
"id": "section-18",
|
|
"title": "Заключительные положения",
|
|
"blocks": [
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "18.1. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "18.2. Недействительность отдельного положения Политики не влечёт недействительность остальных положений."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "18.3. Актуальная редакция Политики должна постоянно находиться в открытом доступе на сайте MoonWell."
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "18.4. По всем вопросам обработки и защиты персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Оператор: Абушаев Ильяс Ряисович"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "ИНН: 643967812920"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Город ведения деятельности: Балаково"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Электронная почта: support@moon-well.online"
|
|
},
|
|
{
|
|
"type": "paragraph",
|
|
"text": "Сайт: moon-well.online"
|
|
}
|
|
]
|
|
}
|
|
];
|